HF
GIM
家居类目运营方案
HUOFU OPERATION PLAN
2019
07/19
01.接手前
BEFORE TAKING OVER
七月份接手的，直接之前店铺出现过违规扣分的，标题有问题，详情页主图不是很好。买家秀没做好。上新时间节点没安排好。内容营销，优惠券这些都没弄好。
02.店铺问题诊断
PROBLEM DIAGNOSIS
诊断意见
- 1.上新时间有点乱
- 2.店铺整体风格，图片装修不是很好
- 3.标题有问题
- 4.买家秀这块不是很好
03.运营策略
OPERATION STRATEGY
1.首先确定主推款，因为是奢侈品，价格比较高，店铺很多产品都会卖。所以打算打造一个小爆款。其它的款式也会去优化（标题，主图等）增加手淘搜索
2.接着把基础内功做好，标题优化，主图，详情页。店铺首页装修
3..做内容营销，做一些微淘发布，定时上新策划，买家秀（可以提升转化）微信群，达人直播，粉丝群互动，小红书。（最重要的就是要证明我们是正品）这是买家很注重的。
4.直通车推广，超级推荐推广（因为店铺没有授权，会排查）可以做其它款式。做直通车定向推广低价引流
04.执行步骤
EXECUTE STEPS
1.首先跟掌柜打了电话沟通，赢得对方的信任，接着对店铺目前的状况进行分析优化。先让掌柜发了清单表。了解下成本价。接着优化图片和标题。优惠券设置起来。
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2.客户运营平台做起来。详情页，首页策划好。然后跟客户沟通了解店铺产品问题，每天做微淘发布。了解市场。关注竞争对手走向
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3.做了买家秀，策划好了店铺上新时间，做微淘投稿，报活动，日常跟掌柜沟通店铺情况。然后不定时的去优化店铺。开直通车，超级推荐
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4.微信群，掌柜没时间做，直播后面会做的。
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05.店铺现状
STORE CONDITION
上新时间节点一定要选好（上新之前要预热）做了买家秀，对转化影响很大,优化标题
店铺现状
