HF
GIM
家居类目运营方案
HUOFU OPERATION PLAN
2019
07/19
01.接手前
BEFORE TAKING OVER
店铺主要做韩国品牌代购服装的涉及到品牌词所以产品基本没有做直通车的推广,接手前店铺流量比较乱,转化比较低,后面主要帮店铺做会员分层,粉丝营销,以及直播。
02.店铺问题诊断
PROBLEM DIAGNOSIS
诊断意见
- 1.老客户流失大
- 2.店铺引流难,自然搜素流量少
- 3.老客户转化弱
- 4.直播流量占主转化低
03.运营策略
OPERATION STRATEGY
1.维护老客户
2.提高店铺自然搜索流量,增加直播活动玩法
3.提高新老客户的转化
04.执行步骤
EXECUTE STEPS
1.会员卡门槛优惠设定分层会员 积分玩法
1
2.淘宝群和微信群把不同等级的会员分开
2
3.优化产品标题 通过直播间带动权重
3
4.每周直播间进行不同的优惠活动
4
05.店铺现状
STORE CONDITION
直播流量大,直播转化率提高,老客户的回购率明显提高,并且能进行新客户的介绍
店铺整体的流量和转化都有比较大的提升
店铺现状