HF
GIM
家居类目运营方案
HUOFU OPERATION PLAN
2020
03/20
01.接手前
BEFORE TAKING OVER
店铺是一个天猫店铺，一个意大利进口品牌店铺，产品客单价较高，产品的知名度不是很高。
02.店铺问题诊断
PROBLEM DIAGNOSIS
诊断意见
- 1.品牌知名度太弱，需要关联强化
- 2.店铺没有主推的产品，基础销量不够
- 3.店铺在老客户维护和新客户拉新认知方面做得不够多
03.运营策略
OPERATION STRATEGY
1.通过站外渠道，小红书微博抖音直播等渠道提升品牌认知度，拉新粉丝流量
2.需要创建粉丝之前的关联互动，让客户了解我们产品的品牌故事达到认知，从而转化为忠诚客户
3.通过淘客做基础销量，利用直通车超级推荐品销宝等工具，拉新流量提高转化
04.执行步骤
EXECUTE STEPS
1.首先针对产品销量基础的问题，推过几波淘客,联系直播资源，包括混播和自播等直播渠道，积累粉丝以及做好品牌宣传
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2.微博微淘等渠道创立了一个“集情话，送大礼”的活动，积累了3万粉丝，调动了潜在粉丝的活跃性和购买力，以及品牌宣传
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3.店铺日常活动和页面替换调整，活跃买家的购买欲并且在付费渠道做优化，平均投产能稳定在4.5
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05.店铺现状
STORE CONDITION
接手后47万，直通车访客数71000，手淘访客数55000
第一个月度提升到58万
店铺现状
