HF
GIM
家居类目运营方案
HUOFU OPERATION PLAN
2020
03/21
01.接手前
BEFORE TAKING OVER
店铺是一个全球购的代购店铺，主营类目是眼镜框架，店铺主要销售的产品是光学眼镜框架和太阳镜，客单价在1500以上，没有特别高销量的款式，属于全店动销模式的店铺； 店铺最大的核心流量是流量主要来自于手淘搜索，不能进行直通车等付费推广，淘客推广效果薄弱，主要问题是如何扩大访客数
02.店铺问题诊断
PROBLEM DIAGNOSIS
诊断意见
- 1.手淘搜索流量不高，平均每天访客数在385人
- 2.无法进行付费推广这种快速有效的手段增加店铺的访客数
- 3.产品客单价偏高，转化率低且不稳定
03.运营策略
OPERATION STRATEGY
1.对产品的标题进行优化，同时进行关联营销的设置提升UV价值以提升手淘搜索流量
2.针对店内老客户做营销活动，增加老客户对店铺的贡献值，提升产品的转化率
3.店铺做定时上新，增加粉丝的粘性
04.执行步骤
EXECUTE STEPS
1.对店铺产品进行基础优化，例如主图、详情页、水印、关联营销等等
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2.老客户通过运营平台做定期的优惠券发放，引导老客户进店进行成交
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3.淘客这一方面进行不断的更换推广，扩展店内的流量来源渠道，日常营销活动和官方活动也要积极去做
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05.店铺现状
STORE CONDITION
店铺老客户回访量和复购率明显增加，整店的销售额有所提升
店铺手淘搜索流量增加到平均一天1190人
店铺现状
